Thang máy khi được lắp đặt đã đảm bảo một mức độ an toàn cao cho hành khách, nhưng đôi khi lại xảy ra một vài sự cố ngoài ý muốn. Vậy phải làm gì khi gặp sự cố trong thang máy, cùng Thang máy Hàn Lâm tìm hiểu, phân tích và đưa ra giải pháp khắc phục nhé.
Những nguyên nhân khiến thang máy gặp sự cố
Trước hết bạn cần biết là để hoàn thành một chiếc thang máy đạt chất lượng và an toàn thì các phụ, linh kiện luôn phải có công nghệ, tiêu chuẩn rõ ràng. Nếu một sản phẩm có chất lượng thiết bị kém, dẫn đến chất lượng thang máy cũng không được đảm bảo, từ đó có thể xảy ra những sự cố trong quá trình vận hành.
Sau đây là một vài sự cố thường xảy ra trong thang máy:
– Thang máy bị mất điện. Thang máy là phương tiện sử dụng nguồn năng lượng bằng điện, cho nên dù là thang máy thương hiệu gì, nguồn gốc xuất xứ nhập khẩu hay nội địa và hiện đại như thế nào đều có thể gặp sự cố này. Nguyên nhân mất điện có thể do nguồn điện trong thang bị lỗi thiết bị hoặc do ngắt nguồn điện mà không có thông báo trước từ bên ngoài như cúp điện tòa nhà, chung cư… Khi mất điện, thang sẽ ngừng và đèn trong thang cũng tắt chỉ có 1 chiếc đèn thoát hiểm sẽ mở do được dự trữ 1 lượng pin nhất định.

– Cửa thang máy bị kẹt. Đây là sự cố cửa không tự động mở ra khi tới tầng chọn.
– Thang máy bị hỏng hóc thiết bị. Bất kỳ một bộ phận thiết bị nào gặp vấn đề sự cố hay hỏng hóc đều ảnh hưởng đến toàn bộ quá trình vận hành của thang máy, có thể sẽ khiến thang máy ngừng hoạt động.
– Lỗi hệ thống điều khiển, nút bấm không hoạt động. Khi bạn thao tác bấm trên bảng điều khiển trong cabin nhưng lệnh gọi tầng, mở, đóng… không được kích hoạt.
– Thang máy bị treo. Đây là sự cố thang máy bỗng dưng bị ngưng hoạt động do sự cố hỏng hóc các thiết bị trong thang máy, xảy ra khi thang máy không được bảo trì đúng cách, đầy đủ.
– Thang máy chạy quá tốc độ. Đó là khi thang máy gặp sự cố chạy vượt quá tốc độ cho phép, không được phanh lại khi đến tầng và nguy hiểm hơn sẽ xảy ra hiện tượng rơi tự do. Nguyên nhân là do đứt cáp hoặc bộ phận thắng hỏng.

Kỹ năng xử lý nếu thang máy gặp sự cố
Điều đầu tiên cần làm trong mọi tình huống là phải giữ cho bản thân và những người xung quanh bình tĩnh, không hoảng loạn và tìm cách giải cứu tất cả mọi người. Bấm nút gọi cứu trợ, gọi cho người thân,ra hiệu cho người bên ngoài biết là những thứ chúng ta cần làm khi xảy ra sự cố. Trong trường hợp không có sóng điện thoại thì hãy dùng những vật kim loại để hé mở cửa cho sóng tràn vào. Nhưng trong quá trình chờ đợi được giải cứu thì chúng ta cần làm những việc sau đây.
Thông thường các thang máy sẽ có tính năng: khi gặp sự cố mất điện thì thang sẽ tự động đưa hành khách về tầng dừng gần nhất và mở cửa đưa hành khách ra ngoài.
Khi bị kẹt thang máy, hãy nhắm mắt lại cho quen với bóng tối trong thang máy và hít thở thật sâu. Dựa lưng vào vách cabin, nắm chắc tay cầm thường để vịn khi thang lên xuống, hơi khuỵu gối đề phòng thang máy rơi tự do (chỉ rời tư thế này khi thang máy đứng yên, và phải trở lại tư thế này ngay khi nhận thấy thang đang có dấu hiệu không ổn định sắp rơi tự do).

Không nên giậm chân, hay nắm tay đập vào cửa vì một số thang máy yếu, chất lượng thấp sẽ bị chòng chành, lên xuống làm mọi người sợ hãi hơn. Không la hét, gào khóc, hoạt động mạnh, vì lượng oxy trong thang máy kín rất ít, không gian chật hẹp… khiến người yếu rất dễ ngất xỉu và gặp thêm sự cố về sức khỏe.
Người thân chờ bên ngoài cần giữ bình tĩnh hơn, chớ lo lắng, cáu gắt, giận dữ vì sẽ ảnh hưởng xấu tới tinh thần người bị kẹt bên trong và những người làm công tác cứu hộ.
Tránh dùng vật cứng như thanh kim loại, gạch, đá … cạy, phá cửa thang máy vì không có tác dụng gì, còn làm hỏng hóc thêm thiết bị, tốn kém thêm chi phí sửa chữa, có khi gây nguy hiểm cho người bên trong, hoặc cản trở cứu hộ.
Khi cửa thang máy mở ra, thì đừng vội bước ra mà phải chú ý quan sát xem có đủ an toàn hay chưa, phải chắc chắn là khi bước ra sẽ an toàn thì hẵng di chuyển.
Làm theo hướng dẫn của đội cứu hộ: khi bạn bất lực, chỉ biết chờ đợi vào sự giải cứu từ bên ngoài, bạn hãy cố gắng lắng nghe những hiệu lệnh từ họ và làm theo. Bạn có quyền, nghĩa vụ thông báo tình hình bên trong thang máy để họ có phương án xử lý nhanh chóng và hiệu quả.

Hi vọng với hành trang kiến thức xử lý khi thang máy gặp sự cố trên đây sẽ giúp bạn vượt qua bất kỳ tình huống khẩn cấp gặp phải nào.
- Công ty Thang máy Hàn Lâm
- Liên hệ: Phạm Thanh Tùng
- Phone: 0978 744 961
- Email: Hanlamthangmay@gmail.com
- Website: https://thangmayhanlam.com